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予約完了メールが届かない場合

予約完了メールは自動返信で送信いたします。
通常、ご予約頂いた直後にご登録のメールアドレスに送信されます。

メールが届かない場合にも、予約受付画面のログインからログイン頂いた後、 「予約確認・取消・変更」からご予約の確認が出来るようになっております。予約履歴が表示されますので、該当する便の詳細をご確認下さい。

フリーメールをお使いのお客様へ

メールが届かないというお問い合わせを多数いただいております。
メールが届かないというお問い合わせをいただきましても、ご返信差し上げたメールもまたご覧頂けないことになりますので、 下記の内容をご覧になって、今一度お客様の方でもご確認していただければと存じます。
※このトラブルは、フリーメール側のシステムの問題のため、当サイトでは解決できないことをご理解ください。

フリーメールについて

フリーメールとは誰でも無料で利用できるメールアドレスで、大手検索サイトなどにより無料で提供されているE-mailサービスです。
<代表的なフリーメール>
Google 「Gmail」
Yahoo! 「Yahoo!メール」
MSN 「Hotmail」
goo 「gooフリーメール」
nifty 「@niftyメール」

登録されたメールアドレスが間違っていないかご確認下さい

ログイン後、お客様情報変更よりアドレスのご確認をお願い致します。
会員情報のお客様の情報を入力される際に、メールアドレス入力欄へ間違ったアドレスを入力をされますと、 そのまま間違ったメールアドレスにメールを送信してしまいます。
その際、お客様にメールが届いていない事を当社では把握できません。ご了承下さい。
間違われている場合は、正しいアドレスにご変更をお願いします。
尚、アドレスをご変更後、予約完了メールの再送信はされません。ご了承下さい。

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