新型コロナウイルスに関する対応について【4/1 15:00現在】

お客様各位

いつも杉崎高速バス(SHB)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


先日より報道で取り上げられています新型コロナウイルス関連につきまして弊社便の対応をご案内させて頂きます。


①需要減少・イベント等中止による運休・減便について

 下記の便の運休が決定いたしました。
 SG101 関東→名古屋:4/3(金)~4/22(水)
 SG102 名古屋→関東:4/4(土)~4/23(木)
 SG203 関東→関西:4/6(月)~4/15(水)
 SG204 関西→関東:4/7(火)~4/16(木)

 今後の状況によっては運休・減便が追加される場合がございます。
 ※通常運行の便は、お客様都合でキャンセルする場合は各プランの規定によるキャンセル料が発生しますので予めご了承ください。


②ブランケット貸出中止及びアメニティの取り扱いについて
 感染拡大防止対策として、当面の間ブランケットの貸出を中止致します。
 また、アメニティ(アイマスク、ネックピロー)がある便につきましては、ご希望の方のみに配布致します。
 ご希望される方はお手数ですが乗務員までお申し付けください。


③新型コロナウイルスに伴う予防対策について
 1. 当面の間、乗務員がマスク着用での乗務、接客をさせて頂く場合がございます。
  またお客様につきましても、感染予防対策として車内でのマスクの着用及び、
  乗車前や休憩時での手洗い、うがい等にご協力をお願い致します。
 2.バス車内にアルコール消毒液(手指用)を備え付けておりますのでご利用ください。
 3.エアコンの外気導入での使用及び、清掃時に乗降口、非常口を開けて通風し、車内の換気を実施しております。
  また、2-3時間おきの休憩時に乗降口を開放し換気に努めております。
  空気清浄機(プラズマクラスター)を搭載しております。(一部便にて)

 感染予防対策につきましては、首相官邸ホームページをご確認ください。
 首相官邸ホームページ


お客様にはご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんがご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

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